Toimitusehdot

Varustekassi.com 15.5.2016

Varustekassi.com verkkokaupan tuotteita myy Gardisto Osakeyhtiö, y-tunnus 2484305-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan Varustekassi.com -kotisivuilla siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilatessasi verkkokaupasta sitoudut voimassaoleviin toimitusehtoihin.
 
Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. 
 
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
 
Maksut luottokorteilla
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.
Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.
 
GSM-maksaminen
Kännykkämaksamista käyttävältä asiakkaalta tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon. Asiakas voi ostaa kännykkämaksulla yhdellä ostotapahtumalla korkeintaan 43,62 euron suuruisella summalla. Puhelinlaskulla asiakkaan maksutapahtumaan lisätään operaattorin kustannukset. Enimmillään asiakas voi ostaa gsm-maksuvaihtoehdolla kuukauden aikana korkeintaan n. 150 euron edestä. Ostoksia voi tehdä kännykkämaksamisella maksimissaan kaksi kappaletta päivässä. Palvelun tarjoaa Ainapay Oy.
 
Ennakkotilisiirto
Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa.
 
Everyday
Everyday - joustavasti kerralla tai kk-erissä.
 
Jousto
Jousto on kotimainen palvelu, jolla asiakas rahoittaa nettiostoksensa nopeasti ja turvallisesti. 
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com
 
Collector Lasku ja Osamaksu
Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa.
Lisätietoja www.collector.fi
 

Toimitustapa, toimituskulut ja toimitusaika

Toimitustapa voi olla postipaketti, smartpost –paketti asiakkaan valitsemaan automaattiin, tai matkahuollon paketti. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.
 
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen alle 5 arkipäivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.
 
Noutamattomasta lähetyksestä veloitamme 20,00 euroa, lähetyksen palautuessa lähettäjälle takaisin. Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruutus, vaan tilauksen peruutuksista on sovittava erikseen tai palautettava tuote erikseen palautusehtojen puitteissa.

 

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Palautuksen yhteydessä, ilmoita vähintään seuraavat tiedot:
· nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
· pankkitilinumerosi
· palautuksen syy
 
Palautusosoite:
 
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty ja käsitelty, vahvistamme sen kirjallisesti sähköpostilla. Palautetun tuotteen ostohinta palautetaan tilillesi tai vaihtoehtoisesti voimme tehdä palautuksen (Klarna ja Checkout) maksupalveluntarjoajan laskulle. Palautamme palautetun tuotteen summan, mutta emme toimituskulujen osuutta.
Mikäli olet tilannut tuotteen Smartpost pakettiautomaattiin, palauta tuote noudattamalla Smartpost automaatin kyljessä olevia ohjeita. Muiden toimitustapojen osalta palauta tuote normaalina postipakettina, asiakaspalautussopimus löytyy postin palvelupisteessä Gardisto Oy:n nimellä.
 

Ongelmatilanteet 

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai se ei muuten vastaa asiakkaan tilausta, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa, osoitteeseen info@varustekassi.com
 
Jos paketti on vioittunut postissa tai matkahuollon toimituksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin tai matkahuoltoon.
 

Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot